torsdag 22 januari 2009

Men hur går det ..

Det är bara att acceptera att jag blir pensionär i år ! Även som pensionär måste man ju överleva ekonomisk och för att få ut sin lilla pension så måste man fylla i en ansökningsblakett hos Försäkringskassan.
Jag insåg igår kväll att tiden springer iväg och för att inte stå utan inkomst när den stora dagen infaller var det bäst att ta tag i den där ansökan.
Lika bra att göra pinan kort så jag beslutade mig för att göra ett besök på FK redan idag.
För säkerhets skull var det bäst att ringa och kolla lokalkontorets öppettider innan jag åker iväg.
Jag slog telefonnumret och till min förvåning kom jag fram direkt. En riktigt trevlig handläggare
upplyste mig om att kontoret jag skulle besöka har öppet tisdag till fredag 09:00 - 15:00 .
Perfekt !
Körde iväg och parkerade utanför det hus där FK har funnits så länge jag kan minnas !
När jag är på väg in genom dörren ser jag att det är ett helt annat företag som finns i FK:s lokaler.
Va ? Var i hela friden har dom tagit vägen ?
En bekant till mig passerar förbi när jag står där och ser ut som en fågelholk i ansiktet.
Nej, FK har flyttat till industriområdet !
Jag letar rätt på de nya lokalerna .
En kvinna står i dörren och ser lite frågande ut när jag kommer.
Har du beställt tid ?
Nää, måste man det ?
Ja, förresten är FK inte öppen idag !
Vad säger du ! Men jag har ju kollat per telefon !
Jag vet att dom uppger felaktiga öppethållandetider ! Vi som arbetar här på Arbetsförmedlingen får ta hand om besökare till FK och jag lovar dig att vi får ta mycket skit !
Okej, när har FK öppet då ?
Måndag, onsdag, fredag 10:00 - 12:00 , 13:00-16:00 ! Men du måste beställa tid !
Morsning och goodbye !
Hem igen ! Nu är jag liiiite irriterad ! Försöker ringa FK igen !
Du har kommit till bla, bla,bla ...det är många som ringer just nu . Din väntetid beräknas till tjugofem minuter !
Jag lägger på luren och ringer ett annat telefonnummer.
Det är många som ringer .. du har nummer sextio i kön ! Vi har sextiotre handläggare som besvarar samtal just nu !
Efter mycket om och men får jag kontakt med en dam som blir ganska förvånad när jag berättar om dagens "övningar"! Hon kollar sin information om tiderna och jag får samma felaktiga svar som tidigare.
Jag meddelar henne om vilka tider som gäller i det verkliga livet !
Den vänliga damen på FK skall försöka att hitta någon som kan uppdatera alla register så att man åtminstone skall få rätt information beträffande öppettiderna när man ringer eller söker på Eniro.
Dessutom skickar hon ett mail till berörda lokalkontor så att jag får en tid för ett besök hos en handläggare.

Med lite tur kanske jag får min pension i juni .

2 kommentarer:

Den hemskt cyniska tvillingen sa...

Alldeles säkert, mer osäkert vilket år det blir!

Lycka till!

strandskatan sa...

Usch,det tänkte jag inte på ! Fast damerna på kundservice var i alla fall himla trevliga trots all skit dom får höra och det skall dom ha en eloge för !